潛江市人(ren)大信(xin)息(xi)網 潛江人(ren)民政府信(xin)息(xi)網 潛江市政協委員會(hui)
手 機
網 站
雲 上(shang)
潛 江
官 方
微 信(xin)

電影院強制(zhi)續費 12315快速維(wei)權
時間︰2020-06-07 04:51:22   來源︰潛江日報    分(fen)享(xiang)到︰

  潛江新(xin)聞網訊 “你們工作效率真高(gao)!昨天下班之前打電話投(tou)訴,今天早(zao)上(shang)就處理(li)好了(liao)。”8月29日,消費者(zhe)張先生將一面寫有“快速維(wei)權,貼心為(wei)民”的錦旗送到市市場監督(du)管理(li)局(ju)12315指揮(hui)中心,感謝(xie)該(gai)局(ju)工作人(ren)員快速高(gao)效為(wei)其維(wei)權。
 
  8月27日,張先生到市區某電影院看電影,心想(xiang)前期購買(mai)的電影卡內還(huai)剩余額28元,再(zai)補2元就可以看場電影,沒(mei)想(xiang)到買(mai)票時,卻被hui)霸河 翟備嬤  匭氤渲00元才(cai)能繼續消費。“明明充值2元就可以看場電影,為(wei)什麼一定(ding)要高(gao)額充值呢?”越(yue)想(xiang)越(yue)氣的張先生撥打12315投(tou)訴電話,請求市市場監管局(ju)為(wei)其維(wei)權。
 
  接到投(tou)訴後,市市場監管局(ju)12315指揮(hui)中心立即將該(gai)投(tou)訴轉到影院所(suo)在轄區原西城工商所(suo)。原西城工商所(suo)工作人(ren)員迅速與電影院取得聯系,發現消費者(zhe)所(suo)述屬實。根據《消費者(zhe)權益保護法》第十條(tiao)︰“消費者(zhe)享(xiang)有公平(ping)交(jiao)易的權利。消費者(zhe)在購買(mai)商品或(huo)者(zhe)接受服務時,有權獲得質量保障、價格合(he)理(li)、計量正確等公平(ping)交(jiao)易條(tiao)件,有權拒絕經(jing)營者(zhe)的強制(zhi)ping)灰仔形wei)”的規定(ding),該(gai)電影院要求張先生必須高(gao)額充值,否(fu)則不(bu)讓其使用卡內余額的行為(wei),有強制(zhi)ping)灰字 xian)。同(tong)時,該(gai)電影院he)shou)的電影卡,卡上(shang)並無余額不(bu)huai)皇鋇氖褂孟岡潁 ye)未在售(shou)卡時對消費者(zhe)作出相(xiang)關說明。根據《消費者(zhe)權益保護法》第二十六條(tiao)第二款︰“經(jing)營者(zhe)不(bu)得以格式條(tiao)款、通知、聲(sheng)明、店堂告示等方式,作出排除(chu)或(huo)者(zhe)限制(zhi)消費者(zhe)權利、減輕或(huo)者(zhe)免(mian)除(chu)經(jing)營者(zhe)責任、加重(zhong)消費者(zhe)責任等對消費者(zhe)不(bu)huai) ping)、不(bu)合(he)理(li)的規定(ding),不(bu)得利用格式條(tiao)款並借(jie)助技術(shu)手段強制(zhi)ping)灰rdquo;的規定(ding),電影院要求張先生高(gao)額充值的做法于(yu)法無據,侵(qin)犯了(liao)消費者(zhe)的知情權和自主(zhu)選擇權。
 
  最(zui)終(zhong),在市市場監管局(ju)工作人(ren)員的調解下,電影院同(tong)意張先生下次消費時可補足票價後用卡買(mai)票,張先生對處理(li)結果表示滿意。(來源︰潛江日報)

相(xiang)關熱(re)詞搜索︰維(wei)權 電影院 強制(zhi)

上(shang)一篇︰盲道很(hen)“忙” 難以幫“盲”
下一篇︰最(zui)後一頁(ye)

小編推(tui)薦
  • 盲道很(hen)“忙” 難以幫
  • 生態(tai)龍蝦城星光大道破
  • 市民盼求龍展館早(zao)日開(kai)
  • 下水道經(jing)常(chang)堵 游園傳
  • 興隆(long)大道路面坑(kang)窪(wa) 部(bu)
  • " 當"響(xiang)不(bu)停 潛陽

凡本網記(ji)者(zhe)署名文字、圖片(pian),版權均屬潛江新(xin)聞網所(suo)有。任何媒體(ti)、網站或(huo)個(ge)人(ren),未經(jing)本網授權不(bu)得轉載、鏈接、轉貼或(huo)以其他(ta)方式復制(zhi)發表;

已經(jing)由本網授權的媒體(ti)、網站,在下載使用時必須注(zhu)明 “來源︰潛江新(xin)聞網”,違者(zhe)本網將依法追究法律責任。

新(xin)聞熱(re)線(xian)︰0728-6230933 廣告熱(re)線(xian)︰13997969898 技術(shu)服務︰15307228811

中共(gong)潛江市委宣傳部(bu)主(zhu)管 潛江市網絡(luo)新(xin)聞中心主(zhu)辦(ban)  互聯網新(xin)聞信(xin)息(xi)服務許可證︰42120180014 鄂ICP備12000686號-1

信(xin)息(xi)網絡(luo)傳播(bo)視听節目(mu)備案號︰鄂備2011012

潛江新(xin)聞網 版權所(suo)有

天津11选五 | 下一页